本集重點：
- 買賣房子找房仲，直營店好還是加盟店好？
- 什麼是一家銷售全台服務？
- 為什麼買房建議找直營店？
一般來說直營店跟加盟店最大的差別是什麼？(約01:55秒處)
協理表示，直營店會由品牌總部直接投資經營管理，所以會有統一的制度跟流通的資源。那所謂的加盟店，就是由投資者自己投資某個加盟品牌，也能夠享有那個品牌的知名度跟系統效益，但是嚴格來講，其實他就是等於是自己是一間公司，要加盟者自己負責所謂的營運跟經營，優點是比較有彈性，但是較難發揮品牌綜效。有些品牌會參雜有直營店也有加盟店，信義房屋堅持直營店的原因是什麼？(約03:22秒處)
協理表示，信義房屋之所以堅持就是要提供消費者比較完整的服務內容，包含交易的安全，讓找房的選擇多、買賣效率比較高以外，堅持直營分店的優勢就是讓任何一家分店的門店夥伴，除了能夠介紹自己分店的，也能介紹其他同品牌直營店的案子。對於買方的需求更能夠多方比較不同區的物件，那無形中就可以增加買房找屋的選擇跟效率。而協理繼續分享，直營店在萬一購屋後遇到相關糾紛，也不怕找不到負責單位協助。例如信義房屋在服務人員的素質、交易安全相關把關制度及提供售後保障是一樣的。每家分店也是直接對應到總部，消費者可以很放心的看屋做決定。
信義房屋好像在中南部的店密集度比較低，是不是有什麼樣的策略跟考量呢？(約05:33秒處)
協理表示，信義房屋在雙北部分是較早開始發展的，因為雙北的住宅的成交量、購屋需求量在早期比較大，所以在雙北發展比較完整。但其實近年在中南部很明顯有成交量的成長，例如說較夯的桃竹或是高雄區域，信義房屋也有陸續拓展了很多直營分店，其實腳步上來講，可能也不輸給雙北了。直營店如何深化對於顧客的服務?買屋賣屋真能夠輕鬆又安心?來聽郭協理分享!(約07:40秒處)
房仲的直營、加盟差異會影響仲介服務費嗎？對消費者來說服務上的差異是什麼？(約11:56秒處)
協理表示，確實會有一些差異。在內政部的規範上，買賣雙方收取的仲介服務費不得超過6%。對於信義房屋來說，統一收取4%+1%的服務費，賣方收4%，買方收1%。那加盟店一般來說是4%+2%，就是賣方是4%，但買方他們會收取2%的服務費，所以在買方部分，直營、加盟這個費用大概會差一倍左右。另外在直營的品牌之下，因為有很多系統資源與行銷優勢協助增加售屋效率，像信義房屋有3DVR的拍攝，也會的「DINDON智能賞屋」幫助物件的行銷，增加買方配對指名的機會，所以會有比較多的買方資源跟想售屋的屋主指名。
對於想從事房屋仲介的人來說，房仲的直營、加盟店有什麼經營上的不同？(約15:07秒處)
協理分享，信義房屋房仲在徵才上只錄用沒有房仲經驗的夥伴，加盟店則主要會是以有房仲經驗的為主。這就會反映在直營體系的房仲品牌，會有完整的教育訓練制度，像是信義房屋新人到總部報到，就會有統一的訓練，也會有定期的回訓課程。另外在分店中也會安排有店長以及學長姐做陪同觀摩的實戰輔導，也都會指派一位專屬的師傅一對一的協助，所以是能夠從完全沒有不動產經驗培養到有專業的知識以及服務能力的。如果以轉換跑道的求職者，沒有業務經驗的話，想來房仲業發展，其實直營分店確實是首選。經過協理分享後才知道很多房仲直營優勢，像是「智能賞屋」、「一家委託，全台服務」，甚至服務人員原來都是受過完整的教育訓練，這些都是一般從外部很難獲得的資訊喔！這集過後是不是更了解關於房仲加盟店、直營店的眉角呢？歡迎參考下方連結觀看其他文章或是收聽其他Podcast獲取新知識!
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