🎧主持人
信義房屋松江民生店 陳郁婷（牙牙）
🎧特別來賓
居家整聊室共同創辦人 黃恩頡 Angie
🎧章節重點
從國外紅到台灣的職業「整聊師」
台灣「這」文化讓物品更難斷捨離
5大居家整理步驟大公開！
「聊天」協助長輩斷捨離
精彩彩蛋: 搬家售屋先整理，省大筆搬運費
什麼是整聊師？
到底什麼是整聊呢？客戶以為只是到家裡幫忙整理而已，但其實整聊是把整理跟聊天分開來看，如果是單純的整理收納、物品移動、動線調整，這是一般擅長的整理收納術，而「聊」的部分，因為空間需求一定是跟著主人，整聊師會透過聊天、傾聽的方式，去了解所有同住者的需求跟生活習慣，根據他們的生活習慣去整理物品。
台灣人很難斷捨離？
台灣人很捨不得丟東西，或是長輩會說「這個以後用得到，先不要丟」，觀念很念舊，再來台灣也有送禮文化，家裡可能有一些親朋好友送的東西，丟掉會覺得對不起對方。如果單純只用整理去服務家庭的話，客戶理性上知道不會用到的要丟掉，但感性上會認為那些是很有情感價值的東西，所以整聊師可以以物品主人的角度去思考，東西要留還是不留，然後要怎麼擺放。
整理五步驟必學！
整理有五個核心步驟－下架、分類、篩選、配置、上架。建議聽眾朋友們如果要整理的話，可以將每個櫃子都先打開來，把東西全部拿出來，然後分類，分類完後就會知道東西有多少，再開始篩選，一次思考同類的物品，效率會比較高。每個人的分類會不太一樣，有些人可能會用年代分，例如高中時期的物品、國中時期的物品，整理的分類是沒有一定的。居家整聊室共同創辦人Angie分享，之前有遇過一個家庭有特殊的分類習慣，男生的牙刷放在廚房，女生的牙刷放在衛浴空間，因為他們夫妻同時間要上班，會搶廁所，只好一個在廚房流理台刷牙，一個在廁所梳洗。
靠聊天幫長輩斷捨離？！
Angie透露，曾有一位客戶來諮詢，但家裡的長輩比較喜歡把物品留下來，他們去整理的時候，長輩不想讓他們進去，整聊師很重要的工作內容就是「聊」，去聆聽她話語中講了什麼，就發現對方提到她覺得她自己可以整理，她不是不會，只是忙、累，Angie就用小幫手的說法來說服對方，「你想像中本來要怎麼做，告訴我們就好，我們只是來幫忙你做」。透過這樣的方式，對方態度軟化不少。整聊師這個工作有趣的地方在於，必須要好奇每一個客戶的故事，一旦對方發現你根本沒在聽，他可能就不會讓你整理，所以傾聽是整聊師很重要的特質。
搬家賣房前先整理才省錢
主持人牙牙分享曾遇到要幫客戶賣房子，可是他家東西堆積到連走路都沒有辦法，他會說：「那東西是我朋友的、我朋友會來拿，兩週後會來拿。」然後如果遇到有人諮詢要買房，他其實會覺得家裡太亂，不好意思給人家看，若要他整理又會說沒時間、沒力氣，所以牙牙建議他找「整聊師」整理房屋，對客戶來說，就算賣完房子，東西也是要搬到下一個居住地，如果能提前整理，先把不要的物品捨棄，到時搬家省錢又省力。如果想要預約整理服務的話，可以搜尋「居家整聊師」，或諮詢信義房屋分店同仁，都能幫忙預約。
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